Як відновити картку ПриватБанку: 3 доступних способу
Розкрадання пластикової картки ПриватБанку або її втрата унеможливлюють зняття особистих або кредитних активів. Навіть якщо клієнт забув пін-код, він буде змушений вдатися до процедури відновлення платіжного засобу. Відновити картку ПриватБанку онлайн можна кількома способами, однак кожен метод починається з блокування пластикового інструменту.
способи відновлення
Оперативне реагування власника пластику на його зникнення шляхом блокування, запобіжить розкрадання грошей з рахунку.
Наступним кроком є відновлення пластикового інструменту. Відновити картку ПриватБанку можливо наступними способами:
- через Приват 24;
- по телефону 3700;
- у відділенні банку.
Останній випадок має на увазі те, що клієнту кредитно-фінансової організації необхідно надати паспорт громадянина для підтвердження особи.
В Приват 24
Щоб заблокувати пластикове платіжний засіб, його користувачеві необхідно виконати наступні дії:
- Зайти на сайт кредитно-фінансової установи.
- Вибрати розділ «Увійти в Приват24».
- Ввести логін і секретний пароль, створений при реєстрації сервісу дистанційного керування рахунком.
- Вказати прийшов в sms-повідомленні одноразовий код.
- Увійти в розділ «Мої рахунки», знайти необхідний продукт.
- Вибрати в ньому «Управління».
- Натиснути на кнопку «Заблокувати».
Дія припиняє всі рухи по рахунку, проводити будь-які транзакції стає неможливим. Якщо платіжний інструмент знайдеться, його можна буде активувати заново.
Встановлене на смартфон мобільний додаток так само дозволяє його володареві деактивувати свій будь-який рахунок або карту. Це робиться в такий спосіб:
- увійти в систему віддаленого управління рахунком — Приват 24;
- пройти ідентифікацію в формі вказівки логіна і секретного статичного пароля;
- клікнути піктограму меню «Карти»;
- натиснути на кнопку «Заблокувати»;
- вибрати необхідний для процедури пластиковий інструмент, вказати секретний пароль.
Останньою дією стане натискання кнопки «Далі».
По телефону 3700
Деактивувати розрахункове банківське засіб можна по телефону, набравши номер 3700. Здійснюючи дзвінок, слід знати, що звернення до оператора установи виконується з фінансового стільникового телефону, який вказаний договором на обслуговування пластику. Внаслідок цього, службовець банку звернеться до звонящему по імені-по батькові.
Озвучивши ситуацію з втратою платіжного інструменту, необхідно попросити оператора провести блокування рахунку для попередження розкрадання грошей.
Можливо, співробітник банку запитає для верифікації в людини яка звернулася користувача ще один секретний пароль, також вказаний угодою на обслуговування. Зазвичай в цій якості використовують дівоче прізвище матері клієнта.
Припинити рух активів по пластиковій розрахункової карті можна за допомогою фінансового телефону, відправивши sms-команду на короткий номер — 10060. Повідомлення містить символи BLOCK і чотири останні цифри номера втраченого інструменту. Всі значення в повідомленні слід набирати, виключаючи прогалини.
У відділенні банку
Одночасно деактивувати старий і отримати новий розрахунковий пластик клієнт має право в будь-якому відділенні кредитно-фінансової установи. Для проведення операції користувачеві знадобиться паспорт. Алгоритм блокування платіжного засобу наступний:
- Відвідати касовий зал ПриватБанку.
- Звернутися до вільного операционисту, пред’явивши йому для верифікації паспорт.
- Озвучити тому своє прохання про блокування і перевипуску картки.
- Замовити новий розрахунковий пластик.
Почекавши в відділенні фінансової структури не більше чверті години, клієнт отримає у службовця банку нове пластикове платіжний засіб.
Знаючи основні способи як відновити картку ПриватБанку, клієнти не зазнають значних труднощів у разі втрати свого платіжного засобу.