Щомісячне погашення заборгованості за комунальні послуги може займати багато часу, адже потрібно відвідати відділення банку, відстояти в черзі і внести готівку в касу. Сучасні технології банківського обслуговування дозволяють здійснювати платежі за все за пару хвилин.
Власники карток, випущених ПриватБанком, можуть скористатися зручним інтернет-банкінгом. Доступні до погашення в Приват24 комунальні платежі: електропостачання, вода, опалення, газ, міський телефон, телебачення, інтернет та інші. Якщо все правильно налаштувати, то погашення заборгованості будуть відбуватися автоматично, і платнику потрібно буде контролювати тільки наявність грошей на своїй карті.
Керівництво по оплаті
Інтернет-банкінг Приват24 — це онлайн-сервіс для управління картками і рахунками, а також — для оплати послуг. Для отримання доступу до функціоналу сервісу достатньо оформити будь-яку банківську картку або розрахунковий рахунок в Приватбанку. Для входу в Приват24 потрібно ввести номер мобільного телефону або просканувати за допомогою смартфона згенерований на моніторі комп’ютера QR-код.
Покрокова інструкція по здійсненню операцій в Приват24:
- У рядку з переліком доступних послуг і сервісів вибрати «Всі послуги», потім в розділі «Платежі» натиснути «Комуналка» (українською — «Комуналка» або «Оплата комунальних послуг»).
- У вікні «Створити новий платіж» ввести в рядок пошуку найменування послуги та вказати своє місто.
- Система обробить введені дані і виведе на екран список відповідних підприємств. Потрібно звіритися з квитанцією про оплату і вибрати потрібного постачальника послуг.
- Ввести особовий рахунок з квитанції про оплату (українською мовою — особистий рахунок). Якщо у платника недавно змінювався особовий рахунок, то через кнопку «Додаткові реквізити» можна ввести старий номер. Потім натиснути кнопку «Далі». Якщо особовий рахунок введений невірно, то система видасть помилку, якщо все вказано коректно, то відбудеться перехід на наступний крок.
- Внести реквізити операції відповідно до підказками на екрані (адреса абонента, період оплати, суму погашення). При оплаті за освітлення, газ та електропостачання надається можливість введення показань лічильників. Після заповнення всіх полів натиснути кнопку «Додати платіж в кошик».
- Таким же чином оформити через Приват24 операції з погашення заборгованості по іншим комунальним послугам.
- Перейти в корзину, вибрати картку або рахунок для здійснення операції і підтвердити списання грошових коштів.
Здійснити оплату комунальних послуг можна від імені іншої особи. Для цього потрібно натиснути відповідаю кнопку при введенні реквізитів операції.
Корисна інформація про сервіс Приват24
Виконану операцію можна зберегти у вигляді шаблону, щоб не вводити реквізити при повторних оплатах. Також кожен комунальний платіж можна перевести в статус регулярного, тоді оплата комунальних послуг буде відбуватися щомісяця або щотижня в автоматичному режимі. Для перегляду налаштованих регулярних платежів в Приват24 реалізовано зручний календар, в якому позначена дата автоматичного запуску кожної операції.
Термін зарахування грошових коштів на рахунок підприємства, що надає комунальні послуги, не перевищує трьох банківських днів. Якщо платнику потрібна квитанція, що підтверджує переказ грошових коштів, то її можна замовити в Приват24 через три дні після здійснення платежу. Квитанцію можна роздрукувати з системи або вислати на вказаний платником електронну адресу.
При прийомі платежів в рахунок оплати комунальних послуг ПриватБанк може стягувати комісію.
Її наявність і розмір залежить від того, уклало підприємство відповідний договір з банком. Сума комісії автоматично додається до суми операції. Ознайомитися з діючими ставками можна на сайті банку або в момент оформлення платежу.